你的消息，在电脑屏幕前同样专注
WhatsApp 网页版将手机上的对话映射到浏览器，让你键盘不离开手，轻松处理文字、文件与语音。无需安装独立程序，搭配手机端即可保持消息同步，适合客服、项目管理或任何需要在电脑前高效回复的场景。只需用手机扫码，即可在电脑上继续所有聊天。
开始扫码使用多设备会话
手机保持在线，电脑浏览器可同时收发消息。在手机上可管理已连接的设备，随时撤销授权。
文件拖拽发送
从文件夹直接拖入图片、PDF 或压缩包，网页版自动上传。单个文件最大支持 2GB（以产品实际为准）。
语音与视频通话
在浏览器内直接发起语音或视频通话，无需额外软件。群组通话同样支持，适合小型团队快速沟通。
快捷键与通知
使用 Ctrl/⌘ + N 新建聊天，等快捷键提升效率。浏览器通知可自定义，不错过重要消息。
连接状态： 网页版与手机必须保持网络连接，手机应用后台不能完全关闭。若网页版显示“手机未连接”，检查手机是否启用了省电模式或断网。
从扫码到顺畅回复，三步即可开始
在电脑前，让沟通更高效
对于每天使用浏览器处理大量事务的人群，WhatsApp Web 减少了手机与电脑来回切换的成本。你可以一边查阅资料，一边回复客户或同事，甚至同时打开多个会话窗口（通过浏览器多标签）。但要注意：网页版不是独立的账户，它只是手机的镜像，因此手机电量或网络异常会影响使用。
利用「已读回执」和「静音」功能，将非紧急群组静音，集中精力处理当前任务。
夜间办公时开启深色主题，降低屏幕亮度刺激。在设置中可以调整。
按 Ctrl+Shift+] 切换下一个聊天，Ctrl+E 搜索消息。完整列表可在设置里查看。
离开工位时，养成按 Ctrl+Shift+N 或者直接点击菜单登出，避免他人读取你的聊天。
常见问题
在电脑上使用 WhatsApp Web 需要什么条件？
手机需保持联网，且 WhatsApp 为最新版本。首次使用需扫码配对。手机离线时网页版无法收发消息。同时浏览器建议使用 Chrome、Edge 或 Firefox 的最近两个大版本，以保证功能完整。
WhatsApp Web 能同步手机上的聊天记录吗？
能，但仅同步近期对话。网页版没有独立的本地历史库，所有数据均从手机拉取。若手机清理过聊天记录，网页版也会相应减少。历史记录搜索最多支持一年内的消息（以实际产品为准）。
网页版发送的文件大小限制是多少？
目前单文件上限为 2GB，与手机端保持一致。但传输速度受网络影响。发送超大文件时，建议保持手机与电脑在同一稳定的 Wi-Fi 下，避免使用移动热点。
锁屏或切换标签页会影响消息接收吗？
浏览器标签页未休眠时，通知会正常弹出。锁屏状态可能暂停后台通信，唤醒后消息自动同步。可将 WhatsApp Web 标签固定，并允许浏览器后台运行。
WhatsApp Web 支持视频和语音通话吗？
支持。可一对一或群组发起音视频通话。需要浏览器授权麦克风与摄像头，并保持良好网络。部分浏览器可能对 WebRTC 有限制，建议使用最新版。
如何退出 WhatsApp Web 会话？
点击左上角菜单（三个点）→ 退出登录。也可以在手机端的「已链接的设备」中移除所有电脑会话，实现远程注销。
二维码失效或无法扫描怎么办？
等待二维码自动刷新，或点击刷新按钮。检查手机摄像头是否正常并清理镜头。若仍然失败，尝试退出浏览器重新加载，或者关闭 VPN 后再试。
在公共电脑上使用安全吗？
不建议。公共电脑可能含有间谍软件或键盘记录器。使用后务必退出登录并清除浏览器站点数据。若必须使用，最好通过自己的手机热点，并避免下载文件。
网页版支持深色模式吗？
支持。进入设置 → 外观，选择深色主题。深色模式独立于手机设置，可单独切换。并且网页版快捷键、链接颜色会自动调整。
为什么网页版消息延迟或发送失败？
通常与网络连接有关。先刷新页面，检查手机是否锁屏或进入省电模式。若公司网络限制 WebSocket，可能造成频繁断开。尝试使用手机流量热点或联系 IT 部门。